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視頻指導(dǎo)寧波客戶安裝數(shù)控送料機(jī)

文章出處:公司動(dòng)態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市貝拓機(jī)電有限公司 發(fā)表時(shí)間:2020-09-10
    2020年9月9日,浙江寧波某五金有限公司從貝拓機(jī)械訂購(gòu)的一臺(tái)長(zhǎng)棒數(shù)控送料機(jī)設(shè)備在路上運(yùn)輸了2天時(shí)間,如期抵達(dá)寧波客戶工廠內(nèi)。

  由于疫情緣故,貝拓機(jī)械專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù),因此專門成立寧波數(shù)控送料機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程安裝指導(dǎo)小組,采取遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝調(diào)試的方案,對(duì)寧波客戶現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)控送料機(jī)設(shè)備安調(diào)人員進(jìn)行線上培訓(xùn),不僅將數(shù)控送料機(jī)設(shè)備快速安裝調(diào)試等書面材料提供給寧波客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝人員,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員通過(guò)視頻直播的形式進(jìn)行安裝講解。

寧波數(shù)控送料機(jī)?

  盡管因?yàn)椴煌袠I(yè)容易造成理解上的差異,但貝拓?cái)?shù)控送料機(jī)設(shè)備技術(shù)人員在遠(yuǎn)程指導(dǎo)中祭出長(zhǎng)期積累的技術(shù)法寶,除給對(duì)方提供了完善的技術(shù)資料之外,還新編了快速安裝設(shè)備指導(dǎo)手冊(cè),用通俗易懂的方法掃除寧波客戶在安裝、調(diào)試操作過(guò)程中的障礙。

  配合著安裝手冊(cè)、短視頻、電話24小時(shí)在線指導(dǎo),從結(jié)構(gòu)圖講解讓寧波客戶了解數(shù)控自動(dòng)送料機(jī)的結(jié)構(gòu)與各組件的名稱;從反復(fù)提醒電氣元件的連接方式到電路圖和電氣操作說(shuō)明;從料架部分的上料、運(yùn)行、換料操作到達(dá)數(shù)控卡盤部分的調(diào)試與設(shè)定;從安裝完成到順利調(diào)試再到成功投產(chǎn) ,一切進(jìn)展順利且圓滿通過(guò)。

寧波數(shù)控送料機(jī)安裝

  目前,在雙方的努力下,寧波客戶訂購(gòu)的長(zhǎng)棒數(shù)控送料機(jī)已完成了機(jī)械及電氣部分的安裝工作,接下來(lái),貝拓機(jī)械將為寧波客戶開(kāi)展操作、安全、調(diào)試、保養(yǎng)等一系列上崗培訓(xùn)工作,保障客戶設(shè)備高效穩(wěn)定投入使用。
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