由于疫情緣故，貝拓機(jī)械專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)，因此專門成立寧波數(shù)控送料機(jī)設(shè)備遠(yuǎn)程安裝指導(dǎo)小組，采取遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝調(diào)試的方案，對(duì)寧波客戶現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)控送料機(jī)設(shè)備安調(diào)人員進(jìn)行線上培訓(xùn)，不僅將數(shù)控送料機(jī)設(shè)備快速安裝調(diào)試等書面材料提供給寧波客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝人員，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員通過(guò)視頻直播的形式進(jìn)行安裝講解。

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　　配合著安裝手冊(cè)、短視頻、電話24小時(shí)在線指導(dǎo)，從結(jié)構(gòu)圖講解讓寧波客戶了解數(shù)控自動(dòng)送料機(jī)的結(jié)構(gòu)與各組件的名稱；從反復(fù)提醒電氣元件的連接方式到電路圖和電氣操作說(shuō)明；從料架部分的上料、運(yùn)行、換料操作到達(dá)數(shù)控卡盤部分的調(diào)試與設(shè)定；從安裝完成到順利調(diào)試再到成功投產(chǎn) ，一切進(jìn)展順利且圓滿通過(guò)。